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Condiciones legales que rigen su cuenta

El uso de aa908 está sujeto a las condiciones descritas en esta página y a la ley local vigente en la región del usuario. Conozca sus derechos, cómo protegemos su información y qué canales están disponibles para resolver cualquier consulta sobre su cuenta

Acceso según regiones habilitadasPrivacidad de datos del titularSoporte en español disponiblePagos locales: Yape, Plin, PagoEfectivoVerificación de identidad del titular
aa908 Condiciones legales que rigen su cuenta
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su información personal

La seguridad de los datos del titular es parte central de cómo operamos. Desde el cifrado de las sesiones hasta la política de retención de registros, cada paso está diseñado para que usted mantenga el control de su información. Si en algún momento desea revisar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos, el proceso se inicia desde la sección 'Mi cuenta' en la aplicación o desde el navegador de su celular.

Cifrado de sesión

Todas las conexiones a su cuenta utilizan cifrado SSL activo. Esto aplica tanto al acceso desde el celular como desde computadora, sin excepción.

Retención de datos

Conservamos únicamente los registros necesarios según la normativa peruana vigente. Los datos de transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo se guardan vinculados al titular de la cuenta.

Acceso y corrección

Usted puede solicitar una copia de sus datos o pedir la corrección de información inexacta contactando a soporte en español por chat o correo electrónico.

Cookies y rastreo

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies analíticas para mejorar el rendimiento de la plataforma. Puede gestionar estas preferencias desde la configuración de su navegador.

CONTACTO LEGAL

Canales para consultas sobre sus derechos

Si tiene preguntas sobre estas condiciones, la gestión de sus datos o el estado de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible por los siguientes medios. Indique siempre el número de cuenta y el método de pago asociado —Yape, Plin o PagoEfectivo— para agilizar la atención.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde la sección de ayuda de su cuenta. Disponible para consultas sobre privacidad, verificación y condiciones de uso.

Correo electrónico

Envíe su consulta legal o solicitud de datos al correo indicado en la sección de contacto. Respondemos en el plazo establecido por la normativa vigente.

Sección de ayuda

Desde su celular, ingrese a 'Mi cuenta' y seleccione 'Ayuda' para acceder a formularios de reclamo y solicitudes de eliminación de datos.

Preguntas sobre condiciones legales y privacidad

Estas son las consultas más frecuentes que recibimos sobre el marco legal de aa908, los derechos del titular de la cuenta y cómo gestionamos la información personal en el contexto de la normativa peruana.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas al momento del ingreso. Le recomendamos verificar la disponibilidad del servicio según su ubicación antes de abrir una cuenta

Ingrese a 'Mi cuenta' desde su celular o computadora, seleccione 'Ayuda' y complete el formulario de eliminación de datos. El equipo de soporte en español procesará su solicitud conforme a la normativa aplicable.

Sí. Toda operación mediante Yape, Plin o PagoEfectivo se vincula al titular de la cuenta registrada. No se procesan movimientos a nombre de terceros por razones de seguridad y cumplimiento normativo.

Actualizamos los términos cuando la normativa peruana o las políticas internas lo requieren. Cada cambio se comunica al correo registrado en su cuenta antes de entrar en vigencia.

Guardamos los datos necesarios para operar su cuenta: nombre del titular, método de pago asociado y registros de transacciones. Conservamos solo lo que exige la normativa peruana vigente, no más.

Puede aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies desde la configuración de su navegador en celular o computadora. Las cookies de sesión son necesarias para mantener su acceso activo mientras navega.
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.